Sanomalehden asiakaslähtöinen strategiointi

Kirjan kuvaus

English summary: Customer based strategy process of newspaper. English summary: Customer based strategy process of newspaper. Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää pääosin sanomalehden näkökulmasta yleisön suhdetta eri viestimiin ja tämän sidoksen vaikutuksia viestimen kontaktikykyyn sekä tunnistaa sitoutumiseen voimakkaimmin vaikuttavat tekijät. Tekijä pyrkii tältä pohjalta rakentamaan sanomalehdelle asiakaslähtöisen strategiointimallin, jolla pärjätä sähköisten viestimien ja aikakauslehtien tarjoamassa kilpailussa.