Historia ja yhteiskunta creating maximum value from your scarcest resource Don Peppers : Return on customerKirjailija KieliEnglanti Julkaisuvuosi2005 Laajuus296 sivua MuotoNidottu (pehmeäkantinen) Historia ja yhteiskunta
Painos 1 Julkaisuvuosi2005 MuotoSidottu kansipaperein (kovakantinen) Painos1 Sivumäärä296 ISBN97803855103010385510306
Painos 2 Julkaisuvuosi2005 MuotoNidottu (pehmeäkantinen) Painos1 Sivumäärä304 ISBN97819048793431904879349