Negatiiviset tunteet - positiivinen bisnes
- Kieli
- Suomi
- Julkaisuvuosi
- 2016
- Laajuus
- 260 sivua
- Muoto
- Nidottu (pehmeäkantinen)
Kirjan kuvaus
Voiko ristiriitaisista ja negatiivisista tunteista löytyä hyödyntämättömiä bisnesmahdollisuuksia? Kirja esittelee työkaluja ja tekoja, joiden avulla organisaatiot voivat kääntää negatiiviset tunteet vaikuttaviksi asiakaskokemuksiksi ja työskentelyn tueksi.
Aiheet
asiakaskokemusasiakaspalveluasiakkaatliiketoimintanegatiivisuusorganisaatiotsosiaalinen mediasosiaalinen vuorovaikutus
Näytä muut aiheet (6)
Painostiedot
- Kustantaja
- Talentum Pro
- Julkaisuvuosi
- 2016
- Muoto
- Painettu kirja
- Sivumäärä
- 260
- Koko
- 21 cm
- ISBN
- 97895214266679521426667
- Lähde
- Fennica
Tarjoukset
2 aktiivista tarjousta
Finlandia KirjaKäytetyn kirjan verkkokauppa
KäytettyToimitusaika 4 päivää
18,00 €
Finlandia KirjaKäytetyn kirjan verkkokauppa
KäytettyToimitusaika 4 päivää
18,00 €
