Historia ja yhteiskunta Asiakastyytyväisyysjohtaminen Timo RopeKirjailija·Jouni PöllänenContributor·Timo. PöllänenContributor KieliSuomi Julkaisuvuosi1994 Laajuus259 sivua MuotoSidottu, ei kansipapereita (kovakantinen) Historia ja yhteiskuntaEkonomia
KustantajaWeilin + Göös Julkaisuvuosi1994 MuotoPainettu kirja Sivumäärä259 Koko22 cm SarjaEkonomia ISBN97895135585819513558584 LähdeFennica