Kirjojen aihe
palvelustrategiat
Selaa valikoimaa, vertaile painoksia ja löydä saatavilla olevat kirjat yhdestä paikasta.
- Kirjoja
- 16
- Tarjouksia
- 23
- Julkaisuvuodet
- 1989–2019
Valikoima
Aiheeseen liittyvät kirjat
50 keissiä asiakaspalvelusta
Akatemiasta markkinapaikalle
johtaminen ja markkinointi aikansa kuvina
Akatemiasta markkinapaikalle
johtaminen ja markkinointi aikansa kuvina
Brändi kulmahuoneeseen!
Dominant designs in complex technological systems
a longitudinal case study of a telecom company 1980-2010
Huippupalvelun johtaminen
Kolme näkökulmaa hyvinvointistrategiseen työhön
Logistiikka osana strategista johtamista
Lupa toimia eri tavalla
Monialainen opiskeluhuolto ja sen johtaminen
Palvelustrategiat
palveluorganisaation kehittäminen ja tietotekniikka
Revenue management
periaatteet ja käytännöt palvelualalla
Strategian valtateitä tulokseen
tuloskorteista muutosvoimaa
Strategisista valinnoista kokonaishallintaan
kunnan palvelurakenneprojektin toteutus muutosprosessina
Towards service modularity
service and business model development
Verkkokaupan käsikirja 2019