Lenovo Premier Support - Laajennettu Palvelusopimus - 4 Vuotta - On-site

24x7x365 pääsy kokeneiden teknikkojen tukeen, puhelintukeen ja tapausten hallintaan Paikan päällä tehtävät korjaukset ja varaosien kattavuus vähentävät seisokkiaikaa ja nopeuttavat vikojen korjausta 24 tunnin vasteaika, teknikko paikan päällä seuraavana arkipäivänä kiireellisissä tapauksissa Technical Account Managerin tuki eskalointeihin ja säännölliseen raportointiin Yksi lisenssi, neljän vuoden päivitys pitää tuen tasaisena ja helpommin budjetoitavana