Kolmen vuoden paikan päällä toteutettavat varaosat ja työt ennakoitaviin korjauksiin Lenovon kouluttamat teknikot suorittavat paikan päällä korjaukset, mikä vähentää seisokkiaikaa Ensin etädiagnoosi ja paikan päällä tehtävä käynti aikataulutetaan, jos ongelma jatkuu Auttaa hallitsemaan suunnittelemattomia korjauskustannuksia ja yksinkertaistaa IT:n budjetointia Pitää IT-tiimisi keskittyneenä ja vähentää laitteiden korjauksiin käytettyä aikaa

62,12