Kirjojen aihe
palaute
Selaa valikoimaa, vertaile painoksia ja löydä saatavilla olevat kirjat yhdestä paikasta.
- Kirjoja
- 96
- Tarjouksia
- 153
- Julkaisuvuodet
- 1983–2024
Aiheita kirjoissa
Sarjat
Valikoima
Aiheeseen liittyvät kirjat
27 tutkitusti toimivaa tapaa opettaa
Ääniä ja äänettömyyttä palvelukentillä
katsaus lasten ja nuorten palvelukokemuksia koskevaan tietoon
Aikaansaajan asenne
Ajattelun taidot ja oppiminen
Alussa oli käännös
Anna palaa!
käytännön palautetaitokirja
Anna vaikuttaa!
tee palautteesta vaikuttava!
Asiakaslähtöinen laadunhallinnan malli
tilastolliseen prosessin ohjaukseen perustuva sovellus terveyskeskukseen
Asiakaspalautteen haaste
menetelmiä ja esimerkkejä
Asiantuntijan esiintymistaito
onnistuneen esityksen kulmakivet
Autetaanko asiakasta - palvellaanko potilasta?
Committed to customers
a 5-step model for delivering great customer experiences
Dialogi
paremman työelämän puolesta
Digitaalinen asiakaskokemus
menesty monikanavaisessa liiketoiminnassa
Dubbelstjärnan
konsten att skapa arbetsglädje
Editointi aikakauslehdessä
Ei ainoastaan rahasta
osaamisen kokonaispalkitseminen
Esimiehen ensiapu
Esimiehen opas kehityskeskusteluihin
Esimiehenä arjessa
Esimiehenä palveluyrityksessä
Esimies valmentajana
yhteistyöllä tuloksiin
Esimiestyön avaimet
ihmisen kohtaaminen ja ohjaaminen
Haasteellisten ihmisten kohtaaminen