Kirjojen aihe
palveluala
Selaa valikoimaa, vertaile painoksia ja löydä saatavilla olevat kirjat yhdestä paikasta.
- Kirjoja
- 56
- Tarjouksia
- 84
- Julkaisuvuodet
- 1981–2022
Valikoima
Aiheeseen liittyvät kirjat
Palvelu ammattina
Palvelu hallinnossa
Palvelualojen työlait.
Palveluiden Suomi
Palvelujen hinnoittelu
Palvelujen johtaminen ja markkinointi
Palvelujen markkinointi
Palvelujen markkinointi esimiestyön haasteena
Palvelujen suunnittelu
Palvelujohtaminen
teoriaa ja käytännön esimerkkejä
Palveluloisto ja kiehtomisen aito taito
Palvelun psykologiaa
Palveluorganisaation johtaminen
Palveluosaamisen piruetit
tekniikan hallintaa ja taiteellista vaikutelmaa
Palvelutapahtuma ja asiakkaan kohtaaminen
Palveluyrityksen johtaminen
Parasta palvelua
miten onnistut asiakkaan kohtaamisessa?
Revenue management
periaatteet ja käytännöt palvelualalla
Sanoisitko kuskille päivää
Sopeudu ja vaikuta
työn tietoistuminen ja sukupuolen pysyvyys
Sukupuolten palkkaerot Suomessa
yksityisen sektorin miesten ja naisten palkkojen ja palkkaerojen tarkastelu
Suomalainen myynti on syvältä, vai onko?
Totuuden hetki
Tuotteistaminen
rakenna palvelusta tuote 10 päivässä