1. Kauppapaikat.net
  2. Kirjat
  3. Kohti nollavirhettä palvelun laadussa

Aiheet

asiakaslähtöisyysasiakaspalveluasiakastyytyväisyysasiakkaatlaatumarkkinointinormitpalveluala
Näytä muut aiheet (5)
palvelutstandardittyytyväisyysviestintäyritykset

Painostiedot

Kustantaja
Rastor-julkaisut
Julkaisuvuosi
1992
Muoto
Painettu kirja
Sivumäärä
135
Koko
30 cm
ISBN
97895194158269519415823
Lähde
Fennica

Tarjoukset

2 aktiivista tarjousta

Finlandia KirjaKäytetyn kirjan verkkokauppa
KäytettyToimitusaika 4 päivää
15,00 €
Katso kaupassa
Finlandia KirjaKäytetyn kirjan verkkokauppa
KäytettyToimitusaika 4 päivää
15,00 €
Katso kaupassa

Samankaltaisia kirjoja

Lisää luettavaa saman kirjailijan, sarjan tai aiheiden perusteella

Samankaltainen teos Understanding customer loyalty and disloyalty Christina Nordman the effect of loyalty-supporting and -repressing factors 2004 Alkaen 15,00 € Tutustu
Samankaltainen teos Miten mitataan asiakastyytyväisyyttä Miten mittaan asiakastyytyväisyyttä ohjeita ja kokemuksia yrityskäytännöistä. 1995 Alkaen 4,00 € Tutustu
Samankaltainen teos Parasta palvelua Raimo Pitkänen : Parasta palvelua miten onnistut asiakkaan kohtaamisessa? 2006 Alkaen 18,00 € Tutustu
Samankaltainen teos Ota asiakasvalitus lahjana Claus Möller ym. 1998 Alkaen 10,00 € Tutustu
Samankaltainen teos Johda ja kehitä asiakaspalvelua Camilla Reinboth 2008 Alkaen 10,00 € Tutustu
Samankaltainen teos Unohtuiko asiakas Tuire Ylikoski 1999 Alkaen 23,00 € Tutustu