Kirjojen aihe
asiakaslähtöisyys
Selaa valikoimaa, vertaile painoksia ja löydä saatavilla olevat kirjat yhdestä paikasta.
- Kirjoja
- 273
- Tarjouksia
- 449
- Julkaisuvuodet
- 1986–2024
Valikoima
Aiheeseen liittyvät kirjat
'Klik'
Jeff Bezos ja Amazon.comin tarina
100 keinoa tehostaa liiketoimintaa
100 keinoa tehostaa myyntiä
101 ideaa asiakaspalveluun
käytännön neuvoja ja positiivisia virikkeitä
50 keissiä asiakaspalvelusta
Ammattilaisen ABC
yhteiskunta-, yritys- ja työelämätietous
Anna vaikuttaa!
tee palautteesta vaikuttava!
Arki
eväitä uuteen asiakaslähtöisyyteen
Arvoa strategisista asiakkuuksista
Arvokas asiakas
asiakaspääoman, asiakaskannattavuuden ja asiakasriskien johtaminen
Arvoketjun johtaminen
totuuksia tuloksellisuudesta
Arvomyynnillä kasvuun
Asiakas omaksi
koeteltuja keinoja kasvattaa myyntiä
Asiakas, tuote ja markkinat
Asiakasjohtamisen työkirja
Asiakaskeskeinen markkinointi
näkemyksiä ja sovelluksia
Asiakaskokemus
palvelubisneksestä kokemusbisnekseen
Asiakaslähtöinen kaupan arvoketju
kilpailukykyä ECR-yhteistyöllä
Asiakaslähtöinen kotihoito
opas ikääntyneiden kotihoidon laatuun
Asiakaslähtöinen laadunhallinnan malli
tilastolliseen prosessin ohjaukseen perustuva sovellus terveyskeskukseen
Asiakaslähtöisyys kirkossa
mitä se on ja onko sitä?
Asiakaspalautteen haaste
menetelmiä ja esimerkkejä
Asiakaspalvelu ja markkinointi
Asiakaspalvelu vuorovaikutuksena
markkinointia, viestintää, psykologiaa