Kirjojen aihe
asiakkuus
Selaa valikoimaa, vertaile painoksia ja löydä saatavilla olevat kirjat yhdestä paikasta.
- Kirjoja
- 283
- Tarjouksia
- 454
- Julkaisuvuodet
- 1976–2024
Valikoima
Aiheeseen liittyvät kirjat
Asiakaskokemus ja henkilöstökokemus
uusi aika, uudenlainen johtaminen
Asiakaslähtöisyys kirkossa
mitä se on ja onko sitä?
Asiakaspalautteen haaste
menetelmiä ja esimerkkejä
Asiakaspalvelu ja laaduntekijät
Asiakaspalvelu ja markkinointi
Asiakaspalvelu vuorovaikutuksena
markkinointia, viestintää, psykologiaa
Asiakaspalvelun ja markkinoinnin perusteet
Asiakaspalvelun pikku-jättiläinen
taitoa, tunnetta, intoa & intohimoa, osaajan asenne ratkaisee, aina
Asiakassuhdemarkkinoinnin perusteet
Asiakassuuntainen markkinointi
Asiakastavoitteet ja -strategiat
asiakastuloslaskelma, -tase, -virta ja -portfoliot
Asiakastyytyväisyysjohtaminen
Asiakasuskollisuuden jaetut merkitykset
Asiakasyrittäjyys
Asiakkaan asema ja oikeuksien toteutuminen aikuissosiaalityössä
Asiakkaan ja brändin vuorovaikutus
miten johtaa brändin arvoprosesseja?
Asiakkaan matkassa
tuotekeskeisyydestä symbioosistrategiaan
Asiakkaan äänellä
odotuksia ja arvioita vaikeavammaisten lääkinnällisestä kuntoutuksesta
Asiakkuuden ehdoilla vai asiakkaiden armoilla
Asiakkuuden hämäryys lastensuojelussa
sosiaalityöntekijän tuottama määritys lastensuojelun asiakkaaksi
Asiakkuuksien aktiivinen johtaminen
Asiakkuuslähtöinen johtaminen
Asiakkuusosaaminen
kuuntele asiakastasi
Asiakkuusstrateginen hallitus