Kirjojen aihe
palvelut
Selaa valikoimaa, vertaile painoksia ja löydä saatavilla olevat kirjat yhdestä paikasta.
- Kirjoja
- 810
- Tarjouksia
- 1 173
- Julkaisuvuodet
- 1973–2023
Valikoima
Aiheeseen liittyvät kirjat
Arvonlisäverotus käytännössä
Asiakas - kuningas vai potilas
raportti ravintolatyöstä
Asiakasjohtamisen työkirja
Asiakaslähtöinen kotihoito
opas ikääntyneiden kotihoidon laatuun
Asiakaslähtöisyys kirkossa
mitä se on ja onko sitä?
Asiakasohjautuva palveluyritys
Asiakaspalvelu
tiedettä, taikuutta vai talonpoikaisjärkeä?
Asiakaspalvelu ja laaduntekijät
Asiakaspalvelu vuorovaikutuksena
markkinointia, viestintää, psykologiaa
Asiakaspalvelun ja markkinoinnin perusteet
Asiakasprosessit
miten parannat tulosta prosesseja kehittämällä?
Asiakastyytyväisyysjohtaminen
Asiakkaan ja brändin vuorovaikutus
miten johtaa brändin arvoprosesseja?
Asiakkaan ääntä kuunnellen
kitkakohdista kehittämisehdotuksiin
Asiakkaiden mielipiteitä juoppouden hoidosta
Asiakkuuden ehdoilla vai asiakkaiden armoilla
Asiantuntija ja asiakas
myymmekö tunteja vai tulosta?
Asiantuntija ja johtaja
miten hallitset [i.e. hallitsen] nämä kaksi roolia?
Asiantuntijapalvelujen markkinointi
Asiantuntijapalvelujen tuotteistaminen
Asuinalueiden elinkaarikestävyys pääkaupunkiseudulla
Asuinaluesuunnittelu
Asuinaluesuunnittelu
Asuinympäristön suunnitteluperiaatteet.