respons

27 tutkitusti toimivaa tapaa opettaa

Alkaen 24,00 €

Ääniä ja äänettömyyttä palvelukentillä

katsaus lasten ja nuorten palvelukokemuksia koskevaan tietoon

Alkaen 12,00 €

Aikaansaajan asenne

Alkaen 9,50 €

Ajattelun taidot ja oppiminen

Alkaen 22,00 €

Alussa oli käännös

Alkaen 12,00 €

Anna palaa!

käytännön palautetaitokirja

Alkaen 4,00 €

Anna vaikuttaa!

tee palautteesta vaikuttava!

Alkaen 9,50 €

Asiakaslähtöinen laadunhallinnan malli

tilastolliseen prosessin ohjaukseen perustuva sovellus terveyskeskukseen

Alkaen 12,00 €

Asiakaspalautteen haaste

menetelmiä ja esimerkkejä

Alkaen 5,00 €

Asiantuntijan esiintymistaito

onnistuneen esityksen kulmakivet

Alkaen 13,00 €

Autetaanko asiakasta - palvellaanko potilasta?

Alkaen 9,50 €

Committed to customers

a 5-step model for delivering great customer experiences

Alkaen 28,00 €

Dialogi

paremman työelämän puolesta

Alkaen 19,00 €

Digitaalinen asiakaskokemus

menesty monikanavaisessa liiketoiminnassa

Alkaen 18,00 €

Dubbelstjärnan

konsten att skapa arbetsglädje

Alkaen 15,00 €

Editointi aikakauslehdessä

Alkaen 28,00 €

Ei ainoastaan rahasta

osaamisen kokonaispalkitseminen

Alkaen 15,00 €

Esimiehen ensiapu

Alkaen 8,00 €

Esimiehen opas kehityskeskusteluihin

Alkaen 18,00 €

Esimiehenä arjessa

Alkaen 18,00 €

Esimiehenä palveluyrityksessä

Alkaen 7,50 €

Esimies valmentajana

yhteistyöllä tuloksiin

Alkaen 9,50 €

Esimiestyön avaimet

ihmisen kohtaaminen ja ohjaaminen

Alkaen 41,00 €

Haasteellisten ihmisten kohtaaminen

Alkaen 9,00 €