Historia ja yhteiskunta Kaikki on kiinni asiakkaasta avaimia asiakasrajapintojen hallintaan Erica Selin : Kaikki on kiinni asiakkaastaKirjailija·Erica SelinKirjailija·Jarmo. SelinKirjailija·Tietosanoma (yhtiö)Kustantaja KieliSuomi Julkaisuvuosi2005 Laajuus200 sivua MuotoSidottu, kuvakannet (kovakantinen) Historia ja yhteiskunta
KustantajaTietosanoma Julkaisuvuosi2005 MuotoPainettu kirja Sivumäärä200 Koko22 cm ISBN97895188523879518852383 LähdeFennica