100 keinoa tehdä markkinoinnilla tulosta
Alkaen 7,50 €
kundservice
299 kirjaa
470 aktiivista tarjousta · Julkaisuvuodet 1982–2020
100 keinoa tehostaa myyntiä
Alkaen 10,00 €
101 ideaa asiakaspalveluun
käytännön neuvoja ja positiivisia virikkeitä
Alkaen 11,50 €
101 ideaa asiakaspalveluun
käytännön neuvoja ja positiivisia virikkeitä
Alkaen 10,00 €
30 vuotta Mercurin aikaa
Alkaen 5,00 €
50 keissiä asiakaspalvelusta
Alkaen 20,00 €
50 tapaa pitää asiakas onnellisena
Alkaen 5,50 €
Aasiakas ei ole koskaan oikeassa
Alkaen 9,00 €
Ammattilaisen ABC
yhteiskunta-, yritys- ja työelämätietous
Alkaen 23,00 €
Anna vaikuttaa!
tee palautteesta vaikuttava!
Alkaen 9,50 €
Arjen asiointia
keskusteluja Kelan tiskin äärellä
Alkaen 15,00 €
Arvoa strategisista asiakkuuksista
Alkaen 18,50 €
Asiakas - kuningas vai potilas
raportti ravintolatyöstä
Alkaen 17,00 €
Asiakas omaksi
koeteltuja keinoja kasvattaa myyntiä
Alkaen 15,00 €
Asiakas, tuote ja markkinat
Alkaen 10,00 €
Asiakaskeskeinen markkinointi
näkemyksiä ja sovelluksia
Alkaen 3,00 €
Asiakaskokemus
palvelubisneksestä kokemusbisnekseen
Alkaen 19,00 €
Asiakaskokemus ja henkilöstökokemus
uusi aika, uudenlainen johtaminen
Alkaen 48,00 €
Asiakaslähtöinen laadunhallinnan malli
tilastolliseen prosessin ohjaukseen perustuva sovellus terveyskeskukseen
Alkaen 12,00 €
Asiakaslähtöisyys kirkossa
mitä se on ja onko sitä?
Alkaen 4,50 €
Asiakaspalautteen haaste
menetelmiä ja esimerkkejä
Alkaen 5,00 €
Asiakaspalvelu
tiedettä, taikuutta vai talonpoikaisjärkeä?
Alkaen 18,00 €
Asiakaspalvelu ja laaduntekijät
Alkaen 12,00 €